办公家具定制

济南办公家具定制公司坚持以严格管理为核心、工艺先进为支柱、产品研发为先导,全面采用圆方家具设计、CAD、3D等专业设计系统,免费上门测量、设计和安装,以质量信誉求生存,不断创新为理念,生产了大批量的绿色环保、健康舒适的适合各种办公场所的高品质家具。

我们坚持以客户为中心,以质量赢取信任, 以完善的售前、售中、售后服务体系为您提供优质快捷的高品质、高水准的产品和服务,为顾客营造一个集约、高效、健康的办公环境。

经营范围:生产、制作办公家具;销售家具、文化用品、金属材料、建筑材料。

一、我们的优势,帮助企业提升办公效率

1.独立办公,封闭式空间 确保私密

2.合作办公,开放式空间 沟通无障碍

3.休闲办公,公共空间 体现人文关怀

4.空间规划大师 实现合理的空间规划,深入集成各类型办公室家具,保障各项功能的前提下让沟通协作更方便。

5.人体工学设计 有效缓解办公者疲劳,创造完美办公室家具空间,让办公室家具带来前所未有的体验。

二、家具保修细则

1、提供两年三包,五年免费维修,终身维护;

2、接到客户维修电话或传真后,2小时内落实情况并积极做出响应;24小时内对所报修产品作出现场到达并进行维修。

3、不定期回访,对中标交付客户使用产品,由售后服务部门不定期以电话或上门回访,及时合理解决产品在使用中产生的问题。

三、售后服务细节具体如下:

1.售前

①根据贵方现场情况作科学合理的配置设计,为您真实完美的体现未来办公环境。

②结合贵方的实际情况推荐产品,并作科学的预算,配合建设单位及装修设计单位具体情况作深入了解。

2.售中

①严格按照贵方在材料、尺寸等工艺技术上的要求进行制造、安装。

②依据确认设计方案图纸及要求、实施工程安装计划,对可能出现的具体变化迅速予以调查落实。为确保工程安全,我工程人员将服从贵方的每一项安排,积极配合,及时完成贵方的各项要求。将日鑫及时、细致的服务从与贵方最初的接触贯穿到最后的安排,站在技术角度去设想您未注意到的每个环节。

③产品在运输全过程出现的任何破损、变质,鼎优均予以修理或退换

3.售后

①提供在安装验收合格之后的专业使用培训计划,义务向贵方每一位员工进行产品说明,并配合贵方做好有关的维护及保养等工作。

②质量保证期内,如果贵方出现人事布置的调整,组织机构的变换等,鼎优将免费提供重新调试、安装服务。

③特别的定期回访服务:产品质量保质期内,每季度定期派人回访,以检查鼎优提供产品质量状况,发现问题及时处理。

④投诉处理:产品质量保证期内贵方的任何有关投诉,鼎优将在24小时内予以回应,立即进行处理,并特设专项投诉。

四、常见问题,帮您解惑

1.办公家具定做需要注意什么细节?

①注意家具使用的合理性;

②居室面积决定样式;

③要与装修风格统一。